Esta página descreve nossa política de cancelamento e reembolso, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, também explicitada no artigo 13 da nossa página de Termos e Condições de Uso em https://www.sunnysideidiomas.com.br/termos-e-condicoes-de-uso/.

• Cancelamento: Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), oferecemos a você o direito de arrependimento em até 7 dias corridos a partir da data da confirmação do pagamento da sua inscrição. Nesse caso, o reembolso será de 100% do valor pago.
• Solicitação de Cancelamento: Para solicitar o cancelamento e o reembolso, você deve entrar em contato conosco por e-mail (sunnysideidiomas@gmail.com), informando o nome completo, o curso em que está inscrito: Você pode ou não enviar o motivo do cancelamento, a seu critério.

• Após o Período de 7 Dias
  Após o prazo de 7 dias, o acesso ao curso referente ao pagamento efetuado não será cancelado e o valor pago não será reembolsado. Os pagamentos são realizados por módulos, sendo que cada módulo possui uma duração sugerida de 30 dias para sua execução completa. O prazo mínimo é de 7 dias e o máximo de 120 dias para conclusão de cada módulo.

• Prazo para Reembolso: O reembolso será realizado da seguinte forma:
  • Pagamentos com cartão de crédito: por estorno do pagamento.
  • Outras formas de pagamento: por depósito em conta bancária. Os reembolsos serão processados em até 7 dias úteis após a solicitação.